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商品退貨須知

退貨須知

1、於官網線上購物的消費者都可依照消費者保護法的規定享有商品貨到次日起七天鑑賞期的權益

2、但鑑賞期並非試用期,請留意,您所退回的商品必須是原狀(商品到貨的原始狀態)

3、並且保持完整包裝 (包括商品本體商品明細表配件,贈品 )切勿缺漏任何配件或損毀原本外盒 

 本公司目前只提供退貨服務並未提供換貨服務如有需要歡迎再次至官網選購敬請見諒!

(本公司自行寄錯商品才有提供換貨服務)

*鑑賞期並非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並依照規定辦理退貨


如何辦理退貨

我們提供7天的鑑賞期,於收貨日當天開始計算(以宅配簽收單/7-11領取為準)但鑑賞期非試用期

若您收到商品後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並且依照貨規定處理

對商品有任何疑慮請於收到商品後聯繫客服mail處理

 

退換貨步驟說明

1. 在官網左上角點選會員登入->商品退貨,或請來信ford1501022@gmail.com,告知您的需求,並複製以下""項目,貼上並填妥相關資料後發送。

  • 訂單編號
  • 訂購人名
  • 退貨原因
  • 提供商品照片,以審核商品完整性
  • 請提供帳戶名、銀行名、帳號等匯款資料,為信用卡可不提供,我們會直接幫您退刷


收到以上資訊後,我們會mail回覆給您,

告知退回的資訊,請客戶自行吸收運費。

如由本公司寄錯商品的狀況,由本公司吸收運費。